Conditions de vente



Article 1 : Champs d'Application et Modification des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.mb-paris.com (Merveilleuse boutique Paris).
Merveilleuse boutique Paris se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Admissibilité de l'offre

- La plupart de nos produits sont les articles uniques.
- Lors de votre commande, nous vous informons de la disponibilité des produits que vous souhaitez acquérir. Néanmoins, si en dépit de notre vigilance, les produits s'avèrent être temporairement ou définitivement indisponibles, nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais.

Article 3 : Validation des commandes et signature électronique

Tout bon de commande signé du consommateur par "clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente au même titre que le "droit de rétractation" et "rupture de stock".

Le "clic" associé à la procédure d'authentification et de non répudiation et à la protection de l'intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties d'une signature manuscrite.

Article 4 : Prix

Merveilleuse boutique Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

Article 5 : Modalités de Paiement et Sécurisation

Le règlement se fait par PAYPAL

Vous pouvez payer en ligne en toute confiance en saisissant le numéro et la date d'expiration de votre carte bancaire dans les emplacements prévus à cet effet. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL qui assure la confidentialité des données bancaires.

- par chèque bancaire à l’ordre de Merveilleuse Boutique Paris : Votre commande est alors réservée pendant 15 jours maximum. La commande ne sera traitée qu'à réception de votre règlement et les délais courront en conséquence.

- Sécurisation :

Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. Merveilleuse Boutique Paris n'a en aucun cas accès à ces coordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

Merveilleuse boutique Paris se réserve le droit, dans tous les cas, de demander à ses clients des justificatifs à des fins de contrôle des commandes et / ou règlements. Un refus de mise à disposition des éléments demandés entrainerait l'annulation pure et simple de la ou les commandes en question.

Clause de réserve de propriété : les produits demeurent la propriété de Merveilleuse boutique Paris jusqu'au complet encaissement du prix par Merveilleuse boutique Paris.

- Défaut de Paiement :

Merveilleuse boutique Paris se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Article 6 : Modalités de livraison

Généralités :

Coûts de livraison :


Merveilleuse boutique Paris utilise le service colissimo suivi de La Poste.
- Pour la France et Dom un seul tarif forfaitaire : 11.00 €
- Pour l'UE et la Suisse : un seul tarif forfaitaire : 18.00 €
- Pour le reste du monde et les Tom : Les tarifs vont de 19.00 € à 25.00 € et sont calculés en fonction du pays de destination.

Les produits achetés sur Merveilleuse boutique Paris sont livrés en France métropolitaine, Corse et Monaco, ainsi que dans le monde entier, sous réserve que les législations des pays concernés l'autorisent. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'acheminement de votre commande. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. Merveilleuse boutique Paris se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons.

Délai de livraison :

Pour tous les produits vendus par www.mb-paris.com (sauf produits à personnaliser), le délai de mise en expédition est d'un maximum de 7 jours ouvrés (3 jours généralement constatés) à compter de la validation du règlement de la commande, auquel il faut ajouter les délais d'acheminement de la poste.


Il s'agit d'un délai moyen en fonction de la destination, du mode d'expédition et de la disponibilité de l'article. Le dépassement de ce délai ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l'acheteur, et à aucun versement au titre de dommages et intérêts, dés lors que le client est livré dans les 30 jours ouvrables soit 21 jours ouvrés suivant la confirmation de sa commande. En cas de paiement par chèque, le délai est à recalculer à partir de la date de réception du paiement.

Suivi de livraison :

Une fois que vous avez choisi et validé votre moyen de paiement, un numéro de commande - que nous vous conseillons d'imprimer ou de conserver- vous est attribué. Votre commande est alors enregistrée.

 

La mise en expédition de votre commande génère et envoie automatiquement un e-mail sur l'adresse électronique du client afin de lui donner les informations sur l'évolution de sa commande ainsi qu'un lien web de la Poste lui permettant de suivre son envoi sur le site du transporteur.

Modes de Livraison :

Le produit commandé est livré par voie postale selon le poids total du ou des paquets contenant un ou plusieurs produits commandés et à l'initiative exclusive du vendeur, à l'adresse figurant sur le bon de commande.

Contrôle du colis à la Livraison :

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

Article 7 : Responsabilités

- Merveilleuse boutique Paris ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d'inondation, d'incendie. Merveilleuse boutique Paris n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

- Le choix et l'achat d'un produit sont placés sous l'unique responsabilité du client. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause de mauvais choix de tailles ou de dimensions ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de unamourdebijoux.com

- Toute responsabilité de Merveilleuse boutique Paris pour toutes sortes de dommages directs ou indirects découlant de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de la vente d'un produit ou d'un service ne pourra en aucun cas dépasser un montant égal au prix du produit vendu.

- Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Merveilleuse boutique Paris ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes, informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.

Article 8 : Procédures de Retour

- Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le produit : qui ne vous conviendrait pas, défectueux ou non conforme à la commande.
- Les frais de retour dans le cas d'une rétractation ou mauvais choix de taille seront à votre charge.
- Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme à la commande ou défectueux à la livraison, seront pris en charge par Merveilleuse boutique Paris : nous vous remboursons à hauteur de 4 € ttc de frais de préparation et d'expédition.
- Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice…) avec une copie de la facture d'achat.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
- Merveilleuse boutique Paris s'engage à vous faire un échange, un avoir ou un remboursement dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.
- Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif
- Le délais maximum de retour d'un produit est de 15 jours ouvrés.

Adresse du Service Après Vente :

Merveilleuse Boutique Paris
1 avenue Mireille
94420 Le Plessis Trévise

 
Article 9 : Droit de rétractation :

Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Attention : les produits personnalisés ne sont ni repris, ni échangés.
Le produit devra être retourné en bon état, dans son emballage d'origine, et non usagé.
Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.

 

Article 10 : Garanties et SAV :

Tous les produits achetés sur Merveilleuse Boutique Paris donnent droit à une garantie de un an dans des conditions normales d'utilisation.
Tous nos produits sont uniques et bénéficient de notre garantie. En cas de défaut pendant la période de garantie initiale, les réparations seront assurées et prises en charge gratuitement par www.mb-paris.com

Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit

Article 11 : Disposition informatiques et libertés :

A tout moment, "vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent ( art 34 de la loi "Informatiques et Libertés "du 6 Janvier 1978), Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené à recevoir des propositions d'autres sociétés. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous envoyer un mail à contact@mb-paris.com


Vous pouvez également en faire la demande à nos services par courrier à :
Merveilleuse Boutique Paris
1 avenue Mireille
94420 Le Plessis Trévise


Article 12 : Coordonnées de la société

Siège social :

Merveilleuse Boutique Paris by Svetlana FINOT
1 avenue Mireille
94420 Le Plessis Trévise

N° Siret : 447 813 205 00039
Code APE : 4791B